Politique de confidentialité

Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée.

1. Introduction

La présente politique de confidentialité explique comment Transpologistic collecte, utilise, protège et partage vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web. Nous nous engageons à traiter vos données conformément à la loi marocaine (Loi n° 09-08) et aux meilleures pratiques en matière de protection des données.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour vous fournir nos services logistiques, notamment :

Informations d'identité (nom, entreprise, etc.)
Données de navigation (pages visitées, appareil, etc.)
Coordonnées (email, téléphone, adresse)
Informations communiquées via nos formulaires
Informations relatives à vos envois et demandes de devis
Éventuelles données fournies lors de la création d'un compte

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

Traiter vos demandes de devis et vos envois
Communiquer avec vous (notifications, informations)
Vous fournir un suivi de colis en temps réel
Assurer la sécurité de notre site
Améliorer nos services et notre expérience utilisateur
Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

Nos partenaires de transport et de logistique (pour traiter vos envois)
Les autorités compétentes si la loi l'exige
Nos prestataires techniques (hébergement, analytics, etc.)
Nos partenaires de confiance, uniquement dans le cadre de la fourniture de nos services

5. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, analyser l'utilisation du site et personnaliser nos contenus. Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

6. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, de limitation du traitement et d'opposition concernant vos données personnelles. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

8. Conservation des données

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les obligations légales en vigueur.

9. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité afin de refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements réglementaires. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

AdresseCasablanca, Maroc